有料会員コースの解約手順は下記のとおりです。
【解約方法】
ポータルアプリ下部メニュー
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→ 次へ
→ 設定
→ コース変更/有料コース解約
→ 「無料コースへ」をタップ
お手続き後、お客様は「無料コース会員」に変更されます。
【月額料金を重複させないお手続きの方法】
月額料金を重複させずに異なる有料コースへ変更するには、上記の手続きを済ませてから、無料コース状態のまま月が変わるのをお待ちください。
月を跨いた後にご希望の有料コースにご登録いただくと、月額コース料金は重複いたしません。
※月のどのタイミングで登録しても、毎月1日が月額料金の更新タイミングです。
(例)2/3に有料会員コースに登録した場合、3/1に次回の課金が発生します。
月額料金を重複させずに異なる有料コースへ変更するには、上記の手続きを済ませてから、無料コース状態のまま月が変わるのをお待ちください。
月を跨いた後にご希望の有料コースにご登録いただくと、月額コース料金は重複いたしません。
※月のどのタイミングで登録しても、毎月1日が月額料金の更新タイミングです。
(例)2/3に有料会員コースに登録した場合、3/1に次回の課金が発生します。